Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
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Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der mega genius GmbH und ihren Kunden. Sie bilden einen integrierenden und ergänzenden Bestandteil für alle Aufträge, die über den Online-Shop abgeschlossen werden.
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Registration / Datenschutz
Es ist dem Kunden überlassen, sich für bewusstseinsfeld.ch zu registrieren oder eine Bestellung ohne Registration zu tätigen. In jedem Fall ist der Kunde verpflichtet, wahrheitsgetreue Angaben zu seiner Person zu machen. Mega Genius behält sich das Recht vor, Kundendaten jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu löschen oder einen Benutzernamen und das Passwort zu sperren.Die aufgenommenen Daten werden nur zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt und ausschliesslich für betrieblich notwendige Zwecke verwendet. Einer Weitergabe für betrieblich notwendige Zwecke an Drittpartner wird zugestimmt.
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Angebote / Privater Gebrauch
Die Auflistung des Sortiments unter bewusstseinsfeld.ch alleine stellt noch keine rechtlich bindende Offerte dar. Die Darstellung im Internet erfolgt unverbindlich. Gibt der Kunde per Internet, E-Mail, Mobile, Telefon oder Fax eine Bestellung auf, so erteilt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages. Der Kunde erhält eine Bestätigung, dass die Bestellung eingegangen ist. Diese Bestätigung stellt seitens mega genius GmbH keine Annahme des Angebots dar. Mega genius GmbH behält sich das Recht vor, den Antrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Die Produkte werden grundsätzlich nach Muster, Abbildung oder Skizze geliefert. Geringfügige Abweichungen in Grösse, Farbe, Struktur und Verarbeitung sind vorbehalten. Insbesondere bei Nach-/Ergänzungsbestellungen sind Abweichungen ohne anderweitige, schriftliche Zusagen unvermeidlich. Vorbehalten sind ausserdem nicht korrekte Angaben/Darstellungen aufgrund technischer Mängel an unserer technischen Infrastruktur.
Die Artikel sind ohne anderweitige, schriftliche Zusage ausschliesslich für den privaten Gebrauch bestimmt.
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Räumliche Geltung unserer Angebote und Preise – Verrechnung
Alle Preise verstehen sich rein netto, ohne. Mehrwertsteuer.
Zur Verrechnung von Forderungen ist das Einverständnis beider Parteien nötig.
Unsere Angebote gelten für die Schweiz und Liechtenstein. Für Bestellungen mit Lieferadressen ausserhalb der Schweiz und Liechtensteins sind die angegebenen Lieferpreise und Sendepauschalen ungültig. Bitte fragen Sie für solche Bestellungen unsere Konditionen für Versand oder Lieferung an. Unser Online-Support unterbreitet Ihnen gerne ein attraktives Angebot.
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Lieferfristen und Lieferkosten
Wir liefern die bestellte Ware an die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten. Diese sind vor Abgabe der Bestellung aufgeführt.
Die Waren werden innerhalb 3-5 Tag Lieferzeit nach Eingang der Zahlung zugestellt. Ausnahmen, die wir nicht selbst verantworten können, oder die in der Natur des Kunden begründet sind, sind davon ausgenommen.
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Eigentum
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum der mega genius GmbH. Diese ist berechtigt, auf Kosten des Käufers die Eintragung im Register der Eigentumsvorbehalte zu veranlassen, sofern sie ihre Forderung als gefährdet erachtet.
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Zahlung
Akzeptiert wird im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden angezeigten Zahlungsarten. Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe belastet.
Wählt der Kunde als Zahlungsart Vorauszahlung, wird die Bestellung nach Eingang der Zahlung bearbeitet. Der Kunde wird über den Zahlungseingang per E-Mail informiert. Die Lieferzeit verzögert sich entsprechend.
Rabatte oder Gutscheine werden nur zu den auf dem Gutschein angezeigten Bedingungen akzeptiert. Die Eingabe eines Gutscheincodes oder -Wertes erfolgt im Verlauf des Zahlprozesses. Dabei nicht geltend gemachte Rabatte können nachträglich nicht mehr gewährt werden. Rabatte können nicht kumuliert werden.
Die Rechnung über die erworbenen Produkte wird dem Kunden per E-Mail zugesandt.
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Reklamationen und Gewährleistung
Der Käufer prüft die Ware umgehend nach Erhalt auf allfällige Mängel, insbesondere auch auf Glasschäden. Entsprechende Reklamationen sind innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware geltend zu machen. Später, d.h. während der Gewährleistungsdauer zum Vorschein kommende Mängel, sind sofort nach deren Feststellung zu melden.
Unsere Artikel werden in der Regel direkt bei der Produkte-Darstellung sowie in der Auftragsbestätigung, die Sie nach der Bestellung erhalten, mit einer Gewährleistungsangabe versehen. Fehlt eine solche, so gewährt die mega genius GmbH auf Konstruktions- und Materialmängel die gesetzliche Gewährleistung ab Ablieferung der Ware an den Käufer.
Von der Gewährleistung ausgenommen sind Schäden, die durch Abnutzung, Alterung und unsachgemässer Behandlung entstanden sind. Die Gewährleistung erlischt, wenn Waren trotz erkennbarer Mängel vom Käufer weiterverarbeitet oder geändert werden.
Die mega genius GmbH oder die von ihr beauftragten Drittpartner können die Gewährleistung wahlweise durch kostenlose Reparatur oder gleichwertigen Ersatz erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Bei reduzierter Ware behält sich die mega genius GmbH vor, statt kostenlose Reparatur oder gleichwertigen Ersatz zu erbringen, den geleisteten Kaufpreis zurückzuerstatten.
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Rücknahme und Rücksendungen
Rücksendungen von mit der Post versandten Artikeln werden nur innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt beim Kunden akzeptiert. Artikel aus dem Hygienebereich (Ohrringe, Piercing uws.) akzeptieren wir nur bei ungeöffneter Originalverpackung. Der Kunde erhält auf seinem Kundenkonto eine Gutschrift, wenn die Ware originalverpackt und ungebraucht retourniert wird und die Überprüfung durch die mega genius GmbH ergibt, dass die Retoure in einwandfreiem Zustand ist.
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Urheberrecht
Das Urheberrecht an unserer Web-Site und dessen Inhalten wie Texten und Grafiken (nicht abschliessende Aufzählung) liegt vollumfänglich bei der mega genius GmbH. Es ist ohne unsere vorherige schriftliche Erlaubnis untersagt, Teile daraus zu kopieren, herunterzuladen oder anderweitig für eigene Zwecke einzusetzen.
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Anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
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Stornierungsbedingungen und -gebührenStornierungsfristen
Eine Stornierung der Buchung ist bis 30 Tage vor dem geplanten Leistungsdatum kostenlos möglich.
Bei einer Stornierung innerhalb von 30 bis 14 Tagen vor dem geplanten Leistungsdatum wird eine Gebühr von 50% des Gesamtbetrages fällig.
Erfolgt die Stornierung weniger als 14 Tage vor dem geplanten Leistungsdatum, wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
Verfahren zur Stornierung
Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail oder per Post erfolgen.
Das Datum des Eingangs der Stornierung bei uns gilt als Stornierungsdatum.
Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Eventuelle Bearbeitungsgebühren oder Transaktionskosten werden von der Rückerstattung abgezogen.
Ausnahmen
In Fällen höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Pandemien) können individuelle Vereinbarungen getroffen werden. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn ein solcher Fall eintritt.
Änderungen der Buchung
Änderungen der Buchung (z.B. Änderung des Leistungsdatums) sind bis 14 Tage vor dem geplanten Leistungsdatum kostenlos möglich, sofern die Verfügbarkeit gegeben ist.
Bei Änderungen innerhalb von 14 Tagen vor dem geplanten Leistungsdatum behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr von 25% des Gesamtbetrages zu erheben.